Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026

La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano il sito aworkingspace.com (il "Sito") o che ne utilizzano i servizi, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 ("Codice Privacy").

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Adriana Ros, con sede legale in Rigaste San Zeno 23A, Verona, P.IVA : 04791820238, iscritta al Registro delle Imprese di Verona (il "Titolare").

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile scrivere a: info@aworkingspace.com oppure a mezzo posta all'indirizzo della sede legale.

Il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) è contattabile all'indirizzo info@aworkingspace.com.

2. Dati personali trattati

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso. Sono raccolti automaticamente dai sistemi informatici del Sito e utilizzati in forma aggregata per garantirne il funzionamento e la sicurezza.
  • Dati forniti volontariamente: nome, cognome, email, telefono, azienda ed eventuali altre informazioni inserite nei moduli di contatto, richiesta preventivo, prenotazione di postazioni o sale riunioni, o inviate via email.
  • Dati contrattuali e di fatturazione: per chi sottoscrive un abbonamento o acquista un servizio, dati anagrafici, codice fiscale/P.IVA, indirizzo di fatturazione e dati di pagamento (questi ultimi gestiti direttamente dal fornitore del servizio di pagamento, senza che il Titolare ne abbia accesso completo).
  • Dati di accesso agli spazi [se applicabile]: registrazioni degli ingressi, badge e, ove presenti, immagini di videosorveglianza, trattate secondo apposita informativa esposta in loco.
  • Cookie e tecnologie simili: si veda la sezione dedicata.

Il Titolare non richiede categorie particolari di dati (art. 9 GDPR). Si invita l'utente a non inviarne.

3. Finalità e basi giuridiche

Finalità Base giuridica (art. 6 GDPR)
Rispondere a richieste di informazioni, contatti e preventivi Esecuzione di misure precontrattuali, lett. b)
Gestire prenotazioni, abbonamenti e l'erogazione dei servizi di coworking Esecuzione del contratto, lett. b)
Adempiere a obblighi contabili, fiscali e di legge Obbligo legale, lett. c)
Garantire la sicurezza del Sito e degli spazi, prevenire frodi e abusi Legittimo interesse, lett. f)
Tutelare i diritti del Titolare in sede giudiziaria Legittimo interesse, lett. f)
Inviare newsletter e comunicazioni promozionali [se presente] Consenso, lett. a), revocabile in ogni momento
Inviare comunicazioni su servizi analoghi a quelli già acquistati (soft spam) Legittimo interesse, art. 130 c. 4 Codice Privacy; opposizione possibile in ogni momento
Statistiche di utilizzo del Sito tramite cookie analitici non anonimizzati Consenso, lett. a)

Il conferimento dei dati per le finalità contrattuali e di legge è necessario: in mancanza non sarà possibile rispondere alle richieste o erogare i servizi. Il conferimento per finalità di marketing è facoltativo e il rifiuto non ha conseguenze sull'utilizzo dei servizi.

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e, ove necessario, cartacei, da personale autorizzato e istruito, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o distruzione. Non vengono effettuati processi decisionali automatizzati né profilazione ai sensi dell'art. 22 GDPR.

5. Periodo di conservazione

Categoria di dati Durata
Richieste di contatto non seguite da contratto 12 mesi dall'ultimo contatto
Dati contrattuali e di fatturazione 10 anni dalla cessazione del rapporto (art. 2220 c.c.)
Dati per marketing Fino alla revoca del consenso, e comunque non oltre 24 mesi dall'ultima interazione
Dati di navigazione [7 giorni – 12 mesi], salvo necessità di accertamento di illeciti
Immagini di videosorveglianza [se presente] 72 ore, salvo richieste dell'autorità

Al termine i dati sono cancellati o resi anonimi.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a soggetti che operano come Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) o come Titolari autonomi, tra cui:

  • fornitore di hosting e manutenzione del Sito [nome fornitore];
  • piattaforma di gestione prenotazioni e membri [nome software];
  • fornitori di servizi di pagamento [es. Stripe, PayPal];
  • servizio di email e newsletter [es. Mailchimp, Brevo];
  • commercialista, consulenti legali e fiscali;
  • autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.

I dati non sono diffusi né venduti a terzi. L'elenco aggiornato dei Responsabili è disponibile su richiesta al Titolare.

7. Trasferimento dei dati fuori dall'UE

Alcuni fornitori potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (ad esempio negli Stati Uniti). In tal caso il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea (incluso il Data Privacy Framework UE-USA per le società aderenti) o delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione, ai sensi degli artt. 45-46 GDPR.

8. Cookie

Il Sito utilizza cookie tecnici, necessari al suo funzionamento, che non richiedono consenso. Cookie analitici di terze parti non anonimizzati, cookie di profilazione e contenuti incorporati di terzi (es. Google Maps, YouTube, pixel dei social network) vengono installati solo previo consenso espresso tramite il banner, in conformità alle Linee guida del Garante Privacy del 10 giugno 2021. L'utente può modificare le proprie scelte in qualsiasi momento tramite il link "Preferenze cookie" a piè di pagina.

Per l'elenco dettagliato dei cookie utilizzati si rinvia alla Cookie Policy.

9. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR l'utente ha diritto di:

  • accedere ai propri dati e ottenerne copia;
  • chiederne la rettifica o l'integrazione;
  • chiederne la cancellazione, nei casi previsti dalla legge;
  • chiedere la limitazione del trattamento;
  • ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare (portabilità);
  • opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse e, in ogni momento, al marketing diretto;
  • revocare il consenso prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento svolto prima della revoca.

Le richieste vanno inviate a [privacy@aworkingspace.com]. Il Titolare risponderà entro un mese dalla ricezione, prorogabile di due mesi nei casi più complessi.

10. Reclamo all'autorità di controllo

Se ritiene che il trattamento violi il GDPR, l'utente può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma (www.garanteprivacy.it), o all'autorità dello Stato UE in cui risiede o lavora.

11. Minori

I servizi del Sito sono rivolti a persone maggiorenni. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati di minori di 18 anni.

12. Modifiche all'informativa

Il Titolare può aggiornare la presente informativa, anche per adeguarla a novità normative o ai servizi offerti. La versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento; in caso di modifiche sostanziali gli utenti registrati saranno informati via email.